近日，我市发生多起冒充支付宝客服人员的诈骗案件。案犯自称是“蚂蚁金服”客服，称当事人需要将支付宝认证转为社会关系，否则将影响征信，要求当事人进入某会议软件开启屏幕共享，再以解除支付宝上绑定的银行卡贷款功能为由，引诱当事人将资金转入指定账户。
绍兴市反虚假信息欺诈中心提醒：
1.支付宝都是通过身份证实名认证，不存在学生账户改为工作账户的情况，任何以用户注销贷款账户为由的转账行为，均是诈骗。
2.如发现可疑情况或被诈骗，请立即拨打110或全国反诈专线96110报警、咨询。
3.建议下载并实名注册“国家反诈中心”APP，加强自我防护。
绍兴市公安局
2022年1月21日